Las 5 razones por las que tu ping es tan alto

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Experimentar caídas de rendimiento y problemas de conexión en videojuegos puede ser realmente frustrante. Si te preguntas qué está causando esto y si hay algo que puedas hacer al respecto, es hora de hablar sobre el ping y cómo afecta tu experiencia de juego.

Para abordar este problema, primero debes entender los componentes que afectan la conexión de tu ordenador a Internet y cómo pueden influir en tu experiencia de juego. Aquí están las 5 principales razones detrás de un ping alto y el lag en los juegos en línea:

  • Calidad del proveedor de servicios de Internet (ISP)
  • Velocidad de tu conexión a Internet
  • Ancho de banda insuficiente
  • Configuración de firewalls
  • Ubicación geográfica

A continuación, analizaremos cada uno de estos factores en detalle. Pero antes, echemos un vistazo rápido a qué significa realmente el ping, la latencia y el lag en los videojuegos.

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Entendiendo el ping en el mundo del gaming

El ping es una medida que indica cuánto tiempo tarda un paquete de datos en viajar desde un ordenador a un servidor en Internet y volver. Se mide en milisegundos (ms) y nos

permite conocer la latencia entre el ordenador y el servidor. La palabra "ping" proviene de la Segunda Guerra Mundial, cuando se utilizaba como término técnico para la señal de radar que los submarinos enviaban para medir su distancia a otro buque en el océano. La palabra es una onomatopeya que deriva del sonido metálico y agudo del "ping" que se escuchaba.

En el contexto de los videojuegos en línea, el ping se refiere a la latencia de la red entre el ordenador de un jugador (o el cliente) y otro cliente (peer) o el servidor del juego.

Diferencias entre "ping bajo" y "ping alto" en videojuegos

Los valores asociados a "ping bajo" y "ping alto" están dentro de un rango. Un ping de 100 ms o menos es el promedio para la mayoría de las conexiones de banda ancha. En los juegos, cualquier valor inferior a un ping de 20 ms se considera excepcional y "ping bajo", mientras que los valores entre 50 ms y 100 ms van de muy buenos a promedio. Un ping de 150 ms o más es menos deseable y se considera "ping alto".

Probablemente hayas oído hablar de los términos "ping bajo" o "ping alto".  En general, es preferible un ping bajo, sobre todo para aquellos juegos en los que el tiempo y la posición son especialmente importantes.

Por ejemplo, un ping bajo en los juegos de disparos  (tipo Call Of Duty),  juegos de estrategia en tiempo real,  juegos de carreras y  juegos multijugador supone una mayor velocidad de transferencia de datos y de recepción de la respuesta del servidor dentro del juego y, en definitiva, una mayor fluidez en la partida.

Aquellos con un ping alto probablemente experimentarán retrasos (o lags) al jugar, lo que acabará afectando al resultado del juego. De hecho, en cantidades aún más altas, los servidores de muchos juegos FPS desconectarán automáticamente a esos jugadores. Muchos juegos online mostrarán tu tiempo de ping así como el de otros jugadores o servidores.

Qué es ping alto y ping bajo

¿Qué es la latencia?

Mientras que el ping es la señal que se envía de un ordenador a otro en la misma red, la latencia es el tiempo (en milisegundos) que tarda el ping en volver al ordenador. Por lo tanto, la latencia es una medida de todo el viaje de ida y vuelta de esa señal, mientras que el ping es sólola ida.

También es importante saber que la latencia se refiere a la calidad, pero no a la velocidad, de tu conexión de red. La velocidad de la conexión de red consta de dos elementos. El primero es el ancho de banda (o la cantidad de datos que se pueden transferir en un periodo de tiempo determinado); y el segundo es la latencia, que es el tiempo que tarda esa cantidad de datos en viajar.

El ping se suele utilizar indistintamente con el término "latencia". Así que cuando escuchas a los gamers usar los términos "baja latencia" y "alta latencia", a menudo son sinónimos de "bajo ping" y alto ping". "Pero eso no es del todo correcto.

¿Qué significa "lag"?

Otro término que a menudo se confunde con el de ping es "lag". "Pero el lag se refiere en realidad al retraso o a la disminución de la velocidad que a veces provoca un ping alto (o una latencia alta). Durante los juegos, la alta latencia puede manifestarse en el lag, que es el retraso entre la acción de un jugador y la respuesta del juego, que afecta al rendimiento, causa congelación o como un tartamudeo, e incluso hace que los juegos se bloqueen. Además, el servidor puede desconectarte si tu ping (o latencia) es lo suficientemente alto como para afectar al juego de otros jugadores.

Aunque el lag suele estar causado por una alta latencia, también puede deberse a problemas relacionados con el ordenador que ejecuta el juego. Por ejemplo, una potencia insuficiente en el procesador (CPU) o en la tarjeta gráfica (GPU), o una menor memoria del sistema (RAM) o de vídeo (VRAM).

Las 5 razones por las que tu ping es tan alto

1. Calidad del proveedor de servicios de Internet

No es necesariamente lo más importante cuando se trata de requisitos de gaming, pero a veces elegir un proveedor de servicios de Internet  en lugar de otro puede significar la diferencia entre ganar o perder. Y si juegas en una liga o por un premio en metálico, la apuesta es aún mayor.

Los operadores no tienen por qué ofrecer exactamente los mismos servicios y prestaciones, y hay que tener en cuenta múltiples factores, como el precio, la velocidad, la latencia, la fiabilidad, la disponibilidad y los datos, entre otros. Entérate de la diferencia entre la velocidad de descarga y la de subida

Aunque las velocidades de descarga son importantes, las de subida son más importantes para los juegos on line porque la baja latencia (o el bajo ping) depende de unas velocidades de subida decentes. La subida tiene un mayor impacto en el tiempo de respuesta y el rendimiento del juego que las velocidades de descarga.

Cuando la mayoría de los proveedores de Internet hablan de sus velocidades, se refieren a las velocidades de descarga. Por ejemplo, Movistar puede ofrecer un plan con 100 Mbps (megabits por segundo) -la medida de la cantidad de datos que se pueden mover en un segundo- que probablemente se refiera a las velocidades de descarga.

Dentro de ese mismo plan, la velocidad máxima de subida podría ser de 1 Mbps, mucho más baja. Mientras que las velocidades de subida de 1 Mbps pueden funcionar para la mayoría de los juegos en línea, las velocidades de subida ideales para juegos multijugador o determinados torneos o para la transmisión en directo se acercan más a los 3 Mbps.

Cómo solucionar problemas de ping

¿Cablear o no cablear?

Para jugar, es preferible una conexión por cable a una conexión inalámbrica a Internet. Las conexiones inalámbricas son más susceptibles a las interferencias y no son tan consistentes como las conexiones por cable. Y lo que es más importante, aumentan la latencia porque utilizan las ondas de radio para conectarte. Por eso una conexión cableada es tan importante y por eso las conexiones cableadas con Fibra Óptica Plástica son ideales para el gaming.

Para los juegos, la fibra es la opción ideal, ya que es muy rápida y permite una latencia muy baja. Pero si la fibra no está disponible, las conexiones por cable y DSL también funcionan bien para las conexiones de alta velocidad.

Equipo

Aunque el equipo que ofrecen muchos proveedores de Internet suele ser suficiente para el uso estándar de Internet, no siempre es suficiente para tus necesidades de juego. Puede que necesites actualizar tu equipo, especialmente si tienes tres o más dispositivos conectados a Internet.

La calidad del módem y del router puede influir en la velocidad de la red. Tu router, en particular, es la centralita  para las conexiones de todos tus dispositivos en red. El que te proporciona por defecto tu proveedor de Internet puede no ser lo suficientemente rápido para las conexiones que necesitas. Asegúrate de comprobar si se trata de un modelo antiguo, y potencialmente no lo suficientemente potente.

Además, comprueba si tienes otros dispositivos conectados a tu router, ya que puedes estar añadiendo latencia a tus sesiones de juego. Los dispositivos múltiples, sobre todo los que se utilizan para jugar a videojuegos y hacer streaming, utilizan más ancho de banda. Si conectas tu ordenador directamente al cable, probablemente notarás una menor latencia y conexiones más rápidas.

Guía gamer del ping

¿Qué se puede hacer al respecto?

Utiliza cables (ethernet o fibra optica plástica) para conectar tu ordenador, así como otros dispositivos de juego, directamente al router, si tienes puertos gigabit Ethernet en tu router. Los cables te ayudan a mantener conexiones rápidas, directas, estables y de baja latencia.

Datos

Las necesidades de datos varían en función de los requisitos. En la mayoría de los casos, 100 GB al mes suelen ser suficientes para las necesidades de juego. Pero si estás descargando nuevos juegos o haciendo streaming de vídeo, entonces necesitarás más. Por ejemplo, si prevés que vas a descargar varios juegos nuevos con regularidad, entonces puede tener sentido contratar un plan que ofrezca al menos 500 GB o datos ilimitados.

Sin embargo, los planes con datos ilimitados pueden tener velocidades asimétricas, lo que significa que las velocidades de carga y descarga no son iguales. Como resultado, eso podría afectar negativamente a la latencia.

¿Qué se debe buscar?

Para la mayoría de las necesidades de juego, las conexiones de banda ancha de al menos 25 Mbps de velocidad de descarga deberían estar bien. Pero para necesidades de juego más intensas, más de 100 Mbps y datos ilimitados es realmente lo ideal.

2. Velocidad de conexión a Internet

Además de los diversos factores que componen la calidad de tu proveedor de Internet, la velocidad de tu conexión a Internet puede afectar a tu ping (o latencia). Una mayor velocidad de conexión permite enviar y recibir datos más rápidamente, lo que reduce el ping. Por el contrario, una velocidad de conexión más lenta puede dar lugar a un ping alto, lo que a su vez hace que el retraso sea más notable cuando se juega en línea.

Las conexiones por satélite, cable y fibra ofrecen altas velocidades, pero sólo el cable y la fibra ofrecen una baja latencia.

¿Cuál es tu mejor opción?

Una conexión fija por cable permite un flujo de datos más consistente que las conexiones inalámbricas, lo que se traduce en una menor latencia y una mayor fluidez en el juego. También garantiza que otros ordenadores no utilicen Internet al mismo tiempo y ocupen el ancho de banda.

La mayoría de los proveedores de Internet ofrecen varias opciones de velocidad de conexión a diferentes precios. Si no puedes mejorar la velocidad de tu conexión a través de tu actual proveedor de servicios de Internet, puedes pensar en optimizar tus conexiones con cables.

3. Ancho de banda inadecuado

Las necesidades de ancho de banda para los juegos no son tan importantes como otras características, como las conexiones y la eficiencia de la red. Sin embargo, debes asegurarte de que tienes suficiente ancho de banda para tus necesidades.

Si estás transmitiendo juegos, por ejemplo, tendrás que asegurarte de que tienes suficiente ancho de banda para cargarlos. Un ancho de banda insuficiente afectará a la cantidad de tiempo necesario para enviar y devolver los datos, lo que provocará un ping elevado (latencia) y, muy probablemente, un retraso durante la partida.

Aunque los proveedores publican sus cantidades de ancho de banda, no suelen incluir información sobre la latencia. Una de las razones es que puede ser difícil declarar cantidades consistentes en diferentes configuraciones y zonas geográficas. Como hemos dicho antes, las velocidades de subida de 1 Mbps están bien para la mayoría de los juegos en línea, pero las tasas de ping son más cruciales para tratar los problemas de latencia.

La latencia también puede verse afectada por otros usuarios y dispositivos conectados a Internet en tu casa, especialmente si están transmitiendo servicios, vídeos o descargando archivos grandes. Cuantos más dispositivos se conecten y aprovechen la conexión a Internet, mayor será la latencia.

Realiza una prueba para comprobar tu ancho de banda

Para determinar si estás recibiendo un ancho de banda adecuado, consulta este sitio gratuito llamado Speedtest, gestionado por una empresa de rendimiento de redes. Te permite comprobar tu ping actual, la velocidad de descarga y la velocidad de subida. Si no estás recibiendo las velocidades que tu proveedor de servicios de Internet te prometió, puedes hacérselo saber y pedirles que optimicen las velocidades.

4. Configuración del firewall

Dado que el firewall comprueba la mayoría de los paquetes de datos que el ordenador envía y recibe, este proceso puede acabar llevando más tiempo del necesario. Aunque ese tiempo se mida en milisegundos aparentemente intrascendentes, puede ralentizar la velocidad de la conexión a Internet y provocar una alta latencia.

Si quieres reducir la latencia, es posible que tengas que desactivar cualquier cortafuegos de Windows o cortafuegos antivirus como Norton, McAfee y otros. Desactivar los firewall que controlan directamente el tráfico web, en particular, reducirá tu ping.

Puedes hacer que tu juego sea una excepción al cortafuegos

A continuación, puedes añadir tu juego como una excepción dentro de la configuración del cortafuegos, configurándolo para que los puertos del juego estén abiertos al tráfico. Al hacerlo, el cortafuegos dejará de tratar el juego como un intento de intrusión, y permitirá que tu ordenador envíe datos hacia y desde el juego.

Consejo profesional: ten en cuenta que esto puede exponer tu sistema a riesgos, aunque sea temporalmente.

5. Ubicación geográfica

La distancia entre tu sistema y el servidor puede significar la diferencia entre experimentar una baja latencia o una alta. Si puedes, elige un servidor que esté geográficamente más cerca de ti. De este modo, el ping disminuye porque se reduce el tiempo que tarda un paquete de datos en viajar entre usted y el servidor.

Por ejemplo, el paquete de datos tardará más tiempo en viajar entre un jugador que vive en Estados Unidos y que intenta conectarse a un servidor en Alemania en comparación con un jugador que se conecta a un servidor en su propio país. El ping será mayor en la primera situación que en la segunda.

Conclusión

Tu ping depende de una ecuación de varios factores y tu experiencia en gaming no solo depende de este indicador. Sea cuál sea tu compañía/tipo de contrato lo más recomendable es optimizar al máximo tu parte de esta ecuación en casa. Si tienes duda sobre lo que mas te conviene o cómo puedes optimizarlo contáctanos en info@actelser.com

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