Costi di spedizione
Tempi e tariffe di spedizione
Tutti gli ordini vengono preparati nei nostri stabilimenti e spediti con numero di tracciamento. I tempi indicati iniziano a decorrere dal momento in cui l'ordine lascia il nostro magazzino, non dal momento dell'acquisto.
Preparazione dell'ordine
Gli ordini confermati prima delle 14:00 di un giorno lavorativo vengono preparati e spediti lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati il giorno lavorativo successivo.
Riceverai un'e-mail con il nome dell'agenzia di trasporto e il numero di tracciamento non appena l'ordine lascerà i nostri stabilimenti.
Spagna peninsulare e Portogallo continentale
| Destinazione | Tempi stimati | Fino a 95 € | A partire da 95 € |
|---|---|---|---|
| Spagna peninsulare | 24-48 ore lavorative | 8,99 € | GRATUITO |
| Portogallo continentale | 24-48 ore lavorative | 8,99 € | GRATUITO |
Isole Baleari
| Destinazione | Tempi stimati | Tutti gli ordini |
|---|---|---|
| Isole Baleari | 48-72 ore lavorative | 11,99 € |
Isole Canarie
| Destinazione | Tempi stimati | Tutti gli ordini |
|---|---|---|
| Isole Canarie | 5-7 giorni lavorativi | 17,99 € |
Le spedizioni verso le Canarie sono soggette a formalità doganali e all'IGIC. Queste imposte e le spese di gestione non sono incluse nel prezzo della spedizione e sono a carico del destinatario.
Unione Europea
| Destinazione | Tempi stimati | Tutti gli ordini |
|---|---|---|
| Francia, Germania | 3-5 giorni lavorativi | 26,99 € |
| Italia, Austria, Belgio, Lussemburgo | 3-5 giorni lavorativi | 29,99 € |
| Estonia, Finlandia, Irlanda, Lituania, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia | 5-7 giorni lavorativi | 34,99 € |
| Cechia, Danimarca, Ungheria, Polonia | 5-7 giorni lavorativi | 39,99 € |
| Bulgaria, Croazia | 5-7 giorni lavorativi | 44,99 € |
| Grecia | 5-7 giorni lavorativi | 55,99 € |
Svizzera
| Destinazione | Tempi stimati | Tutti gli ordini |
|---|---|---|
| Svizzera | 5-7 giorni lavorativi | 39,99 € |
La Svizzera non fa parte dell'Unione Europea. Le spedizioni vengono effettuate con la modalità DAP (Delivered At Place): le imposte d'importazione, i dazi e le spese di gestione doganale, se applicabili, sono a carico del destinatario al momento della ricezione dell'ordine.
Spedizioni al di fuori dell'Unione Europea
| Destinazione | Tempi stimati | Tutti gli ordini |
|---|---|---|
| Stati Uniti, Canada, Messico | 7-10 giorni lavorativi | 59,99 € |
| Sudamerica | 10-15 giorni lavorativi | 109,99 € |
Le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea possono comportare costi aggiuntivi di importazione, dazi o spese doganali che esulano dal nostro controllo. Tali costi non sono inclusi nel prezzo dell’ordine né in quello della spedizione e sono interamente a carico del destinatario.
Se l’ordine viene trattenuto alla dogana del Paese di destinazione e il cliente decide di rifiutarlo perché non accetta i costi doganali, dall’importo da rimborsare verranno detratti tutti i costi sostenuti: spedizione di andata, spedizione di ritorno e spese di gestione amministrativa.
Consegna dell’ordine
La consegna può avvenire in qualsiasi momento della giornata. Non è possibile scegliere una fascia oraria specifica.
Se non c’è nessuno all’indirizzo al momento della consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Dopo due tentativi falliti, il pacco verrà restituito presso la nostra sede e ti contatteremo per concordare una nuova consegna.
Tasse incluse
Tutti i prezzi di spedizione indicati includono l’IVA.
Situazioni eccezionali
I termini indicati sono stime e non costituiscono una garanzia di consegna. Festività locali o nazionali, condizioni meteorologiche avverse, problemi logistici del corriere, errori nell’indirizzo fornito dal cliente o qualsiasi altra circostanza al di fuori del nostro controllo possono influire sui normali tempi di preparazione e consegna.
Actelser si impegna a preparare e spedire gli ordini entro i termini indicati, purché le condizioni operative lo consentano. I ritardi dovuti a cause esterne non saranno considerati un motivo valido per reclami o richieste di risarcimento.
Hai dubbi sulla tua spedizione?
Puoi scriverci e ti aiuteremo a seguire il tuo ordine o a gestire qualsiasi problema di consegna.
