Sofrer quebras de desempenho e problemas de ligação nos videojogos pode ser realmente frustrante. Se está a perguntar-se o que está a causar isto e se há algo que possa fazer a esse respeito, está na altura de falar sobre o ping e a forma como afeta a sua experiência de jogo.
Para resolver este problema, primeiro tem de compreender os componentes que afetam a ligação do computador à Internet e como podem influenciar a sua experiência de jogo. Eis as 5 principais razões por detrás de um ping alto e do lag nos jogos online:
- Qualidade do fornecedor de serviços de Internet (ISP)
- Velocidade da sua ligação à Internet
- Largura de banda insuficiente
- Configuração das firewalls
- Localização geográfica
De seguida, analisaremos cada um destes fatores em detalhe. Mas, antes disso, vejamos rapidamente o que significam realmente o ping, a latência e o lag nos videojogos.
Compreender o ping no mundo do gaming
O ping é uma medida que indica quanto tempo demora um pacote de dados a viajar de um computador até um servidor na Internet e a voltar. É medido em milissegundos (ms) e permite-nos
permite conhecer a latência entre o computador e o servidor. A palavra «ping» surgiu durante a Segunda Guerra Mundial, quando era utilizada como termo técnico para o sinal de radar que os submarinos enviavam para medir a distância até outro navio no oceano. A palavra é uma onomatopeia derivada do som metálico e agudo do «ping» que se ouvia.
No contexto dos videojogos online, o ping refere-se à latência da rede entre o computador de um jogador (ou cliente) e outro cliente (peer) ou o servidor do jogo.
Diferenças entre «ping baixo» e «ping alto» nos videojogos
Os valores associados a «ping baixo» e «ping alto» encontram-se dentro de um intervalo. Um ping de 100 ms ou menos é a média para a maioria das ligações de banda larga. Nos jogos, qualquer valor inferior a um ping de 20 ms é considerado excecional e «ping baixo», enquanto os valores entre 50 ms e 100 ms variam entre muito bons e médios. Um ping de 150 ms ou mais é menos desejável e considera-se «ping alto».
É provável que já tenha ouvido falar dos termos «ping baixo» ou «ping alto». Em geral, é preferível um ping baixo, sobretudo para os jogos em que o tempo e a posição são especialmente importantes.
Por exemplo, um ping baixo nos jogos de tiros (como Call Of Duty), jogos de estratégia em tempo real, jogos de corridas e jogos multijogador pressupõe uma maior velocidade de transferência de dados e de receção da resposta do servidor dentro do jogo e, em última análise, uma maior fluidez durante a partida.
Quem tem um ping alto provavelmente sentirá atrasos (ou lags) ao jogar, o que acabará por afetar o resultado do jogo. Na verdade, com valores ainda mais elevados, os servidores de muitos jogos FPS desligam automaticamente esses jogadores. Muitos jogos online mostram o teu tempo de ping, bem como o dos outros jogadores ou servidores.
O que é a latência?
Enquanto o ping é o sinal enviado de um computador para outro na mesma rede, a latência é o tempo (em milissegundos) que o ping demora a regressar ao computador. Por conseguinte, a latência é uma medida de toda a viagem de ida e volta desse sinal, enquanto o ping é apenas a ida.
Também é importante saber que a latência se refere à qualidade, mas não à velocidade, da tua ligação de rede. A velocidade da ligação de rede é composta por dois elementos. O primeiro é a largura de banda (ou a quantidade de dados que pode ser transferida num determinado período de tempo); e o segundo é a latência, que é o tempo que essa quantidade de dados demora a viajar.
O ping é frequentemente utilizado como sinónimo de «latência». Por isso, quando ouves os jogadores utilizarem os termos «baixa latência» e «alta latência», muitas vezes são sinónimos de «ping baixo» e «ping alto». Mas isso não está totalmente correto.
O que significa «lag»?
Outro termo que é frequentemente confundido com ping é «lag». Mas o lag refere-se, na realidade, ao atraso ou à redução da velocidade que, por vezes, é causada por um ping elevado (ou uma latência elevada). Durante os jogos, a latência elevada pode manifestar-se sob a forma de lag, que é o atraso entre a ação de um jogador e a resposta do jogo, afetando o desempenho, causando congelamentos ou uma espécie de gaguez, e podendo até fazer com que os jogos bloqueiem. Além disso, o servidor pode desligar-te se o teu ping (ou latência) for suficientemente elevado para afetar o jogo dos outros jogadores.
Embora o lag seja geralmente causado por uma latência elevada, também pode dever-se a problemas relacionados com o computador que executa o jogo. Por exemplo, uma potência insuficiente do processador (CPU) ou da placa gráfica (GPU), ou uma menor quantidade de memória do sistema (RAM) ou de vídeo (VRAM).
As 5 razões pelas quais o seu ping é tão elevado
1. Qualidade do fornecedor de serviços de Internet
Não é necessariamente o fator mais importante quando se trata dos requisitos para gaming, mas, por vezes, escolher um fornecedor de serviços de Internet em vez de outro pode significar a diferença entre ganhar ou perder. E, se jogar numa liga ou por um prémio monetário, a aposta é ainda maior.
Os operadores não têm necessariamente de oferecer exatamente os mesmos serviços e funcionalidades, e é necessário ter em conta vários fatores, como o preço, a velocidade, a latência, a fiabilidade, a disponibilidade e os dados, entre outros. Descubra a diferença entre a velocidade de descarregamento e a velocidade de carregamento
Embora as velocidades de descarregamento sejam importantes, as velocidades de carregamento são mais importantes para os jogos online, porque uma latência baixa (ou um ping baixo) depende de velocidades de carregamento adequadas. O carregamento tem um impacto maior no tempo de resposta e no desempenho do jogo do que as velocidades de descarregamento.
Quando a maioria dos fornecedores de Internet fala das suas velocidades, refere-se às velocidades de descarregamento. Por exemplo, a Movistar pode oferecer um plano de 100 Mbps (megabits por segundo) — a medida da quantidade de dados que pode ser transferida num segundo — que provavelmente se refere às velocidades de descarregamento.
No âmbito desse mesmo plano, a velocidade máxima de carregamento poderia ser de 1 Mbps, muito mais baixa. Embora velocidades de carregamento de 1 Mbps possam funcionar para a maioria dos jogos online, as velocidades de carregamento ideais para jogos multijogador, determinados torneios ou transmissões em direto aproximam-se mais dos 3 Mbps.
Ligar por cabo ou não ligar?
Para jogar, é preferível uma ligação por cabo a uma ligação sem fios à Internet. As ligações sem fios são mais suscetíveis a interferências e não são tão consistentes como as ligações por cabo. Mais importante ainda, aumentam a latência porque utilizam ondas de rádio para estabelecer a ligação. Por isso, uma ligação com fios é tão importante e é também por isso que as ligações com fios através de Fibra Óptica Plástica são ideais para gaming.
Para jogos, a fibra é a opção ideal, uma vez que é muito rápida e permite uma latência muito baixa. Mas, se a fibra não estiver disponível, as ligações por cabo e DSL também funcionam bem para ligações de alta velocidade.
Equipamento
Embora o equipamento disponibilizado por muitos fornecedores de Internet seja normalmente suficiente para uma utilização padrão da Internet, nem sempre é suficiente para as suas necessidades de jogos. Poderá precisar de atualizar o equipamento, especialmente se tiver três ou mais dispositivos ligados à Internet.
A qualidade do modem e do router pode influenciar a velocidade da rede. O router, em particular, é a centralina para as ligações de todos os seus dispositivos em rede. O que o seu fornecedor de Internet lhe fornece por predefinição pode não ser suficientemente rápido para as ligações de que necessita. Certifique-se de verificar se é um modelo antigo e potencialmente com uma potência insuficiente.
Além disso, verifique se tem outros dispositivos ligados ao router, pois poderá estar a adicionar latência às suas sessões de jogos. Vários dispositivos, sobretudo os utilizados para jogar videojogos e fazer streaming, utilizam mais largura de banda. Se ligar o computador diretamente ao cabo, provavelmente irá notar uma latência inferior e ligações mais rápidas.
O que pode fazer?
Utilize cabos (Ethernet ou fibra ótica de plástico) para ligar o computador, bem como outros dispositivos de jogos, diretamente ao router, se este tiver portas Gigabit Ethernet. Os cabos ajudam a manter ligações rápidas, diretas, estáveis e com baixa latência.
Dados
As necessidades de dados variam consoante os requisitos. Na maioria dos casos, 100 GB por mês costumam ser suficientes para as necessidades de jogos. Mas, se estiver a transferir jogos novos ou a fazer streaming de vídeo, precisará de mais. Por exemplo, se prevê transferir regularmente vários jogos novos, poderá fazer sentido contratar um plano que disponibilize pelo menos 500 GB ou dados ilimitados.
No entanto, os planos com dados ilimitados podem ter velocidades assimétricas, o que significa que as velocidades de carregamento e de transferência não são iguais. Como resultado, isso poderá afetar negativamente a latência.
O que deve procurar?
Para a maioria das necessidades de jogos, ligações de banda larga com uma velocidade de transferência de pelo menos 25 Mbps deverão ser suficientes. No entanto, para necessidades de jogos mais intensivas, velocidades superiores a 100 Mbps e dados ilimitados são realmente o ideal.
2. Velocidade da ligação à Internet
Além dos vários fatores que compõem a qualidade do seu fornecedor de Internet, a velocidade da sua ligação à Internet pode afetar o seu ping (ou latência). Uma maior velocidade de ligação permite enviar e receber dados mais rapidamente, reduzindo o ping. Em contrapartida, uma velocidade de ligação mais lenta pode resultar num ping elevado, o que, por sua vez, torna os atrasos mais percetíveis durante os jogos online.
As ligações por satélite, cabo e fibra oferecem velocidades elevadas, mas apenas o cabo e a fibra oferecem baixa latência.
Qual é a sua melhor opção?
Uma ligação fixa por cabo permite um fluxo de dados mais consistente do que as ligações sem fios, o que resulta numa latência menor e numa experiência de jogo mais fluida. Também garante que outros computadores não utilizam a Internet ao mesmo tempo, ocupando a largura de banda.
A maioria dos fornecedores de Internet oferece várias opções de velocidade de ligação a preços diferentes. Se não conseguir melhorar a velocidade da sua ligação através do seu atual fornecedor de serviços de Internet, pode considerar otimizar as suas ligações através de cabos.
3. Largura de banda inadequada
As necessidades de largura de banda dos jogos não são tão importantes como outras características, como as ligações e a eficiência da rede. No entanto, deve garantir que dispõe de largura de banda suficiente para as suas necessidades.
Se estiver a fazer streaming de jogos, por exemplo, terá de garantir que dispõe de largura de banda suficiente para os carregar. Uma largura de banda insuficiente afetará o tempo necessário para enviar e receber os dados, provocando um ping elevado (latência) e, muito provavelmente, atrasos durante o jogo.
Embora os fornecedores publiquem os valores da largura de banda, geralmente não incluem informações sobre a latência. Uma das razões é que pode ser difícil declarar valores consistentes em diferentes configurações e áreas geográficas. Como referimos anteriormente, velocidades de carregamento de 1 Mbps são suficientes para a maioria dos jogos online, mas as taxas de ping são mais importantes para resolver problemas de latência.
A latência também pode ser afetada por outros utilizadores e dispositivos ligados à Internet em sua casa, especialmente se estiverem a fazer streaming de serviços, vídeos ou a descarregar ficheiros grandes. Quanto mais dispositivos estiverem ligados e utilizarem a ligação à Internet, maior será a latência.
Realize um teste para verificar a sua largura de banda
Para determinar se está a receber uma largura de banda adequada, consulte este site gratuito chamado Speedtest, gerido por uma empresa de desempenho de redes. Permite-lhe verificar o ping atual, a velocidade de transferência e a velocidade de carregamento. Se não estiver a receber as velocidades que o seu fornecedor de serviços de Internet lhe prometeu, pode informá-lo e pedir-lhe que otimize as velocidades.
4. Configuração da firewall
Como a firewall verifica a maioria dos pacotes de dados que o computador envia e recebe, este processo pode acabar por demorar mais tempo do que o necessário. Embora esse tempo seja medido em milissegundos aparentemente insignificantes, pode tornar mais lenta a velocidade da ligação à Internet e provocar uma latência elevada.
Se quiser reduzir a latência, poderá ter de desativar qualquer firewall do Windows ou firewall de antivírus, como as da Norton, McAfee e outras. Desativar as firewalls que controlam diretamente o tráfego da Web, em particular, reduzirá o seu ping.
Pode fazer do seu jogo uma exceção à firewall
Em seguida, pode adicionar o seu jogo como uma exceção nas definições da firewall, configurando-a para que as portas do jogo fiquem abertas ao tráfego. Ao fazê-lo, a firewall deixará de tratar o jogo como uma tentativa de intrusão e permitirá que o seu computador envie dados para o jogo e receba dados do mesmo.
Conselho profissional: tenha em conta que isto pode expor o seu sistema a riscos, ainda que temporariamente.
5. Localização geográfica
A distância entre o seu sistema e o servidor pode fazer a diferença entre ter uma latência baixa ou alta. Se possível, escolha um servidor que esteja geograficamente mais perto de si. Desta forma, o ping diminui, porque se reduz o tempo que um pacote de dados demora a viajar entre si e o servidor.
Por exemplo, o pacote de dados demorará mais tempo a viajar entre um jogador que vive nos Estados Unidos e tenta ligar-se a um servidor na Alemanha e um jogador que se liga a um servidor no seu próprio país. O ping será maior na primeira situação do que na segunda.
Conclusão
O seu ping depende de uma equação com vários fatores e a sua experiência de gaming não depende apenas deste indicador. Independentemente da sua operadora ou tipo de contrato, o mais recomendável é otimizar ao máximo a sua parte desta equação em casa. Se tiver dúvidas sobre o que mais lhe convém ou sobre como pode otimizá-lo, contacte-nos através de info@actelser.com
Veja o Ping Booster da Actelser ou consulte-nos sobre o seu caso
